Om den här policyn
Policyn gäller besök på karamba-casino-swe.com och kontakt med oss via e-post. Personuppgiftsansvarig för kontohanteringen är den licensinnehavare som anges i sidfoten, och vi behandlar uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen, GDPR, och andra regler som är tillämpliga. Policyn kan uppdateras när våra rutiner ändras, och datumet för senaste genomgång visas nedan.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in sådana uppgifter som behövs för att tillhandahålla tjänsten och uppfylla våra skyldigheter. En del lämnar du själv, till exempel när du registrerar dig eller kontaktar supporten, och annat uppstår när du använder webbplatsen. Tabellen sammanfattar kategorierna.
| Typ av uppgift | Ändamål | Lagringstid |
|---|---|---|
| Kontouppgifter (namn, e-post, födelsedatum, adress) | Skapa och administrera ditt konto, kontrollera ålder och identitet | Så länge kontot är aktivt och därefter så länge lagen kräver |
| Betalningsuppgifter (metod, transaktionshistorik) | Genomföra insättningar och uttag samt förebygga bedrägeri | Enligt tillämpliga bokförings- och penningtvättsregler |
| Teknisk information (IP-adress, enhet, webbläsare) | Säkerhet, felsökning och förbättring av webbplatsen | Under en begränsad period, därefter anonymiserad eller raderad |
| Kommunikation (e-post, supportärenden) | Besvara frågor och dokumentera ärenden | Så länge ärendet pågår och en rimlig tid därefter |
Cookies och liknande tekniker
Webbplatsen använder nödvändiga cookies för att fungera, till exempel för att komma ihåg dina val under ett besök. Analyscookies och marknadsföringscookies används bara om du har gett ditt samtycke, och du kan när som helst återkalla samtycket i webbläsarens inställningar eller via den cookiebanner som kan visas.
Du kan blockera eller radera cookies i webbläsaren. Då kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera som avsett, och du kan behöva göra om val som du tidigare har gjort. Vi använder inga cookies för att fatta automatiska beslut som får rättsliga följder för dig.
Vidarebefordran och affiliatespårning
Knapparna för att registrera dig, logga in eller spela leder via en intern omdirigeringssida till spelplattformen. När du klickar kan information om vilken sida du kom från och en teknisk spårningsparameter följa med, så att besöket kan kopplas till rätt kampanj. Parametern innehåller inga uppgifter som direkt identifierar dig, men plattformen kan kombinera den med de uppgifter du själv lämnar där.
Sedan du har lämnat webbplatsen gäller spelplattformens egna villkor och integritetspolicy för det som sker där. Läs dem noga innan du registrerar dig, eftersom det är där ditt konto skapas och dina kontouppgifter lagras.
Delning av uppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter. Uppgifter kan delas med leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten, till exempel betaltjänster, verifieringsleverantörer, hostingtjänster och kundtjänstverktyg. De får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och för de ändamål som anges här.
Vi kan också lämna ut uppgifter när lag eller en myndighet kräver det, eller när det behövs för att förebygga och utreda brott, till exempel penningtvätt och bedrägeri. Om uppgifter överförs utanför EU och EES ser vi till att det sker med lämpliga skyddsåtgärder.
Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt att få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig och att påverka hur det sker. Du kan använda dina rättigheter genom att kontakta oss, och vi svarar normalt inom en månad. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, på imy.se om du anser att vi behandlar dina uppgifter fel.
- Tillgång: du kan begära ett utdrag över de personuppgifter vi har om dig.
- Rättelse: du kan be oss korrigera uppgifter som är felaktiga eller ofullständiga.
- Radering: du kan begära att uppgifter tas bort när vi inte längre behöver dem eller har rätt att behålla dem.
- Invändning och begränsning: du kan invända mot viss behandling och i vissa fall begära att den begränsas.
Säkerhet och spelansvar
Vi skyddar uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat krypterad överföring, begränsad åtkomst och regelbunden uppföljning. Ingen metod är helt riskfri, och därför är det viktigt att du själv skyddar ditt lösenord och dina enheter. Tips finns på sidan om inloggning och kontosäkerhet.
Uppgifter som rör dina spelgränser och eventuella pauser behandlas för att kunna verkställa dem. Karamba Casino är endast för personer som fyllt 18 år, och vi uppmanar dig att spela med måtta. Information om betalningar och verifiering finns på betalningssidan.
Åldersgräns och ändringar i policyn
Tjänsten är endast avsedd för personer som har fyllt 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om minderåriga, och upptäcker vi att ett konto tillhör någon under åldersgränsen stänger vi det och raderar uppgifterna så långt lagen tillåter. Tänk på att spärra spelsidor på enheter som barn har tillgång till.
Policyn kan komma att ändras, till exempel när vi inför nya funktioner eller när reglerna ändras. Större förändringar meddelas på webbplatsen eller i kontot, och det datum som visas överst på sidan anger när texten senast gicks igenom.
Kontakta oss om dina uppgifter
Har du frågor om policyn, vill du använda dina rättigheter eller har du upptäckt något som verkar fel, kontakta oss på någon av uppgifterna nedan. Ange vilken adress du har registrerat kontot med så att vi kan hitta rätt ärende, men skicka aldrig lösenord eller fullständiga kortnummer.
Adress: Stadshuset, August Palms plats 1, 211 52 Malmö